連鎖店設(shè)計(jì)要素：

1、充分體現(xiàn)經(jīng)營特色

根據(jù)連鎖超市目標(biāo)消費(fèi)群體的經(jīng)營范圍、檔次和特點(diǎn)，設(shè)計(jì)應(yīng)努力增強(qiáng)超市對(duì)消費(fèi)者的吸引力，突出連鎖超市的特點(diǎn)，體現(xiàn)與競爭對(duì)手的差異。通過店鋪設(shè)計(jì)，創(chuàng)造獨(dú)特的視覺效果和消費(fèi)者體驗(yàn)，讓連鎖超市對(duì)消費(fèi)者形象進(jìn)行識(shí)別。

2.最大限度地方便客戶

以顧客為中心，最大限度地方便顧客，滿足顧客的不同需求是連鎖超市設(shè)計(jì)的另一個(gè)原則。超市需要在購物環(huán)境建設(shè)、商品展示布局和購物場所設(shè)置等方面符合顧客的購物習(xí)慣?？紤]交通、車輛停放、顧客進(jìn)入商店以及顧客選擇和購買商品，以最大限度地提高顧客的便利性。

3、環(huán)境設(shè)計(jì)具有藝術(shù)性

購物環(huán)境作為顧客識(shí)別連鎖超市的重要方式，其設(shè)計(jì)應(yīng)美觀、藝術(shù)，具有獨(dú)特的外觀和令人驚訝的獲獎(jiǎng)效果。藝術(shù)環(huán)境有利于捕捉顧客的視覺，對(duì)顧客有強(qiáng)烈的吸引力，吸引顧客的注意力。在此基礎(chǔ)上，可以激發(fā)顧客的購物欲望，同時(shí)有利于顧客在購物過程中保持愉快的心情。

4.經(jīng)濟(jì)性

為了盈利，連鎖超市的布局設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能減少投資，保持合理的投資比例。在滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，最好留有發(fā)展空間，盡可能節(jié)約投資成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)合理性。

5.安全性

超市是客流密集的地方。安全因素不容忽視。商店布局設(shè)計(jì)不僅要考慮美觀、經(jīng)濟(jì)、合理，還要充分考慮其安全性，既保證了顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，又為超市員工提供了良好的工作環(huán)境。

連鎖店設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下問題:

(1)店內(nèi)布局原則

連鎖店是一個(gè)顧客發(fā)揮主導(dǎo)作用的階段，哪個(gè)顧客最關(guān)心？進(jìn)行的一項(xiàng)市場調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的重視程度只有5%，而前三名是開放和可進(jìn)入的超市，占25%，商品和選擇豐富。方便占15%，光潔占14%。雖然國情不同，但通過分析我國的實(shí)際情況，可以總結(jié)出以下三條店鋪布局原則。

①顧客容易進(jìn)入②讓顧客在店內(nèi)停留得更久③明亮清潔的賣場

(2)連鎖店布局

連鎖店商品的合理布局和美觀展示不僅有利于消費(fèi)者選購商品，還為消費(fèi)者設(shè)計(jì)了優(yōu)雅舒適的購物環(huán)境，營造了良好的環(huán)境形象。

1. 1.營業(yè)場所劃分:銷售區(qū)域、庫存區(qū)域、職員用地和顧客用地應(yīng)合理分配。對(duì)于連鎖店來說，它們的特點(diǎn)要求盡可能擴(kuò)大商品的銷售區(qū)域，壓縮非營業(yè)區(qū)域。一些必須在商業(yè)場所使用的較大和較小的移動(dòng)設(shè)備和設(shè)施，如貨架和儲(chǔ)存容器，應(yīng)充分利用空間并提高效率。消費(fèi)者試衣間和走廊應(yīng)合理布置。

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4. 2.商品布局:商品布局是指各種商品在營業(yè)場所的位置安排。為了合理安排商品布局，首先要對(duì)連鎖店的商品進(jìn)行分類。一般按以下方法或標(biāo)志分類:按使用功能分類，即按商品的一般最終用途分類和展示；根據(jù)細(xì)分市場進(jìn)行分類，即根據(jù)商品的目標(biāo)市場進(jìn)行分類和展示；根據(jù)儲(chǔ)存要求分類，即根據(jù)商品目標(biāo)要求的儲(chǔ)存條件分類和展示；

(3)連鎖店一般都有自己的主要商品，這就要求把最能反映商店類型和經(jīng)營特點(diǎn)的商品放在最突出的位置，這樣顧客一進(jìn)門就能有一個(gè)清晰的印象。

(4)連鎖店應(yīng)盡力提高商品的抽樣率。一方面，我們應(yīng)該充分利用各種物質(zhì)設(shè)備和商業(yè)空間；另一方面因場地有限，在不可能使所有商品和顧客見面的情況下，要講究商品陳列的選擇，每一組商品的陳列樣品要以陳列附近出售的商品種類為主，這樣可便利消費(fèi)者。

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