????精鷹空間設(shè)計(jì)????——行業(yè)內(nèi)專注SI，十余年的經(jīng)驗(yàn)，用優(yōu)秀的設(shè)計(jì)幫助客戶降低企業(yè)運(yùn)營成本，創(chuàng)造超越競爭對手的品牌競爭力，以深度拓展設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值，用品牌的力量使客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)，用品牌的力量驅(qū)動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

只有戰(zhàn)略層面意識到標(biāo)準(zhǔn)化對連鎖的意義，連鎖管理才能有前景，連鎖經(jīng)營才能有未來。

標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)事，要從建設(shè)開始，連鎖這么多的店，裝修怎么裝？設(shè)備怎么投？還有后邊的一些保障，人力行政財(cái)務(wù)怎么做支撐？

一、硬件的標(biāo)準(zhǔn)化管理

 1.統(tǒng)一模塊化店鋪，精鷹用的這種建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，是模塊化的，它的特點(diǎn)是連LOGO、道具、燈飾所有這些東西全有了。我們是有標(biāo)準(zhǔn)化的道具工廠，在上海的庫向全國發(fā)貨。哪個(gè)地區(qū)下了一個(gè)指標(biāo)，量身定制的道具等就過去了。這個(gè)帶來的好處是縮短了建設(shè)工期，降低了投資費(fèi)用，加快了審批程序，保證了形象統(tǒng)一。

 2.統(tǒng)一設(shè)備供應(yīng)商，模塊化的一系列材料和設(shè)備，全部由一家公司來提供。比如道具和我們提前做好全國招商或者招標(biāo)工作，備好庫存隨用隨裝，這節(jié)省了我們很多的精力。

 3.統(tǒng)一裝修，裝修也是統(tǒng)一授于自己合作的裝修公司來做，所有你們看到裝修的主輔料，都是標(biāo)準(zhǔn)指定的環(huán)保材料。

 剛才三項(xiàng)講的是建設(shè)設(shè)備裝修，其實(shí)我們就是把一個(gè)很復(fù)雜的一項(xiàng)工作，給了幾家工廠來干，管理起來就非常方便，也就是說必須標(biāo)準(zhǔn)化。

二、人力行政財(cái)務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理

那除了這三項(xiàng)以外，還有人力行政財(cái)務(wù)怎么對大盤進(jìn)行支撐？

1.人力資源標(biāo)準(zhǔn)化，人力資源方面我們有崗位手冊，每年都要更新。這種手冊不是街上買的，也不是從哪拷貝過來的，都是我們根據(jù)實(shí)際情況每年調(diào)整出來。采用集團(tuán)人力資源的六大模塊文件，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，定期更換。

2.培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化，我們采用分層級的培訓(xùn)，與互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，重視人才的培養(yǎng)及職業(yè)能力的塑造，實(shí)現(xiàn)各地區(qū)業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工流程統(tǒng)一。

3.薪酬績效的標(biāo)準(zhǔn)化，以平均工資高于社會標(biāo)準(zhǔn)，基本保障高于社會標(biāo)準(zhǔn)為原則，各地區(qū)按當(dāng)?shù)貙?shí)際情況執(zhí)行集團(tuán)的績效層級的設(shè)置，統(tǒng)一考核。打造一個(gè)共享文化。

4.行政管理的標(biāo)準(zhǔn)化，衣食住行用五大模塊采用ERP系統(tǒng)管理，制度流程、執(zhí)行考核都統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

5.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，依據(jù)公司的安全手冊實(shí)行`全方位標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

6.財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，對審批還有預(yù)算的模板要標(biāo)準(zhǔn)化。在我們的體系里干活，每一個(gè)人必須按照模板做到位。如果是大規(guī)模的連鎖復(fù)制必須要細(xì)到每一個(gè)模板。

7.變動費(fèi)用的管控，公司依據(jù)變動費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，進(jìn)行月度季度年度的考核，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。

三、所有的執(zhí)行都離不開大數(shù)據(jù)

按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，按模板工作，按月度考核，以公司為依托，各部門為單位建立管理，執(zhí)行下達(dá)的所有制度規(guī)范，接受公司的監(jiān)督和各項(xiàng)對應(yīng)的考核。所有的執(zhí)行都離不開大數(shù)據(jù)，這是關(guān)鍵。

 [小結(jié)]

跨區(qū)連鎖經(jīng)營需要進(jìn)行各地區(qū)的全面復(fù)制，也就是說你做一家店成功了，還要把這種成功復(fù)制到別的地區(qū)，過去的時(shí)候不能走形。

 大部分企業(yè)都在店面形象、商品形象、施工流程，營業(yè)利益方面加以重視，而往往會忽略后臺像人力資源、財(cái)務(wù)這些方面的標(biāo)準(zhǔn)化，而對財(cái)務(wù)知識不太懂的話，經(jīng)營就不會有好結(jié)果，所以我們在經(jīng)營當(dāng)中對人行財(cái)這方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也非常的重視。

如果你做的是時(shí)尚連鎖品牌，你需要將店面統(tǒng)一化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，也就是標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的品牌店面才能被1：1的連鎖化快速復(fù)制。

統(tǒng)一規(guī)范的品牌終端形象，有利于品牌形象的提升和傳播。端形象設(shè)計(jì)統(tǒng)一化、道具生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、店鋪裝修系統(tǒng)化，大大縮短開店的周期。

標(biāo)準(zhǔn)化的終端系統(tǒng)，決策者可以掌控每間店鋪的裝修預(yù)算，減少不必要的浪費(fèi)。

只有戰(zhàn)略層面意識到標(biāo)準(zhǔn)化對連鎖的意義，連鎖管理才能有前景，連鎖經(jīng)營才能有未來。